腾讯视频《陈情令》超前点播:谁剥夺了VIP的追剧快乐

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鹅,鹅,鹅,不到搞点播。超前有啥用?会员不快乐。

你这人 夏天,你追《陈情令》何时能 能 ?腾讯视频每周一到周三更新两集,会员始终多看四集,其他保持你这人 节奏,该剧应当在8月14日正式收官。

然而,谁能想到,在7月29日腾讯视频举办的见面会上,突然 来了另一一个横幅官宣:“8月7日,陈情令会员福利升级,超前点播直通结局。”

讲得再具体其他就是,腾讯视频针对VIP用户推出了观看升级服务,“超前点播”即用户可通过单点付费形式购买当前未播内容,获得提前观看视频的资格——8月7日就能知晓大结局是什么。

这下可不得了,腾讯视频官方微博下被骂了快6万条,用以补充解释的说明也收获了超过6万条评论,点赞最多的是:“滚。”

剧粉冲冠一怒为阿令(即《陈情令》的昵称),3天 内刷出了N个话题,不完整统计如下:

有用户特地在微博撰写长文表示,被委托人当初购买会员时,界面显示VIP会员用户享有“始终多看四集”的权利,现合同尚未履行完毕,腾讯却在《陈情令》播出期间采取开通超级会员提前放送完整剧集的点播形式,严重侵犯了已开通VIP会员用户的会员提前看权利。

除了文字上的抗议,剧粉还付诸行动发起了投诉。截至发稿,新浪旗下黑猫投诉平台共收到有关投诉400条,占腾讯视频总投诉量的32%,且均未予以回复处置。

这样腾讯视频是算不算侵犯了已开通VIP会员用户的权利?针对你这人 什么的难题,新浪科技咨询了天津方南律师事务所律师李华。他认为,第一,腾讯视频在《陈情令》的播放界面显著处标明“会员始终多看4集”。使用“始终”二字,给老外 造成的认知是,不论在何种状态下,若果购买VIP会员就时要多看四集。现在腾讯视频推出点播,超级会员时要看全集,其他VIP会员却不到享受,这明显与此前的“始终”二字不符,也使得购买VIP会员的用户“始终多看四集”的合同目的无法实现,其他VIP会员时要向法院时要要求解除合同,赔偿损失。第二,法院亦时要认定腾讯的行为有违诚信原则,判令其承担赔偿责任。

一位剧粉向新浪科技吐槽,为了更早看了更新的剧情,被委托人购买了不常使用的腾讯视频会员,其他进行了一道付费流程,现在为了不被剧透,其他时要被迫再次付费,大约变相增加观剧成本。“听歌买专辑要花钱,看了MV还得单独花钱,全时要,其他点播的吃相未免先要看了,还说VIP会员尊贵,连尊严都这样了吧?”

另一位剧粉则感慨,《陈情令》的播出给被委托人的暑假带来了什么都有有快乐,看剧、刷相关内容几乎成为了这段时间业余生活的完整。她无法理解腾讯视频提前放出大结局的做法,称这是“消耗消费者的夫妻感情”,“想方设法牟利我不可不都能能忍,其他为甚要剥夺我按部就班追更的快乐?何况还有什么盗版的呢,要为甚办?”

腾讯视频的说法是,点播是为了满足一累积用户的加更需求。此外,自身具备有强大的正版保护技术。事实上,点播从不新鲜事物,为了使平台的盈利模式更加健康,视频网站突然 希望能在会员+广告的模式外,拓展出更多的盈利方向,优质内容点播就是其中另一一个。但对用户而言,长期包月的模式显然感知更好。

不只《陈情令》,腾讯视频在播剧《全职高手》也其他对花絮采取点播模式,VIP会员付费6元即可购买观看。有业内人士称,《陈情令》也时就算不算腾讯视频在点播方面的试水,但其他并未考虑到刚刚的影响,至于怎么处置,时要看腾讯视频的进一步公布。