陈春花:快速有效决策的五种方法

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本文来源微信公众号:春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai),作者:陈春花,著名企业文化与战略专家,北京大学国家发展研究院管理学教授

导读:另一每个人儿常常在判断一家企业的决策对或错的刚刚 ,实在并都在看或多或少决策并都在,也不看或多或少决策否是不想 最后获得执行并取得决策的结果。决策中最重要的是快速决策以保证波特率。也不 ,另一每个人儿需要知道决策效果的评价标准,第一决策方案的品质(合理性),第二成员接受的程度。

总爱有不想 不想 人问我,如何保证决策是正确的,我几乎无法回答或多或少问题报告 。意味 另一每个人儿的目的是寻求决策的正确性,另一每个人儿实在意味 每段了决策的方向。决策是为了不想 执行,而都在追求正确性;意味 说决策正确性指的都在决策并都在,也不决策得到执行的结果。

选折 决策和解决问题报告 的区别,是大每段决策最后这样 落实的主要意味 :从步骤1「识别问题报告 」开使,到步骤6「选折 方案」,或多或少过程是决策过程。也不 意味 另一每个人儿是把决策落地执行,就要解决问题报告 ,而都在做出选折 。意味 简单做出选折 ,也不完成了决策的过程,而决策并都在是要解决问题报告 的,这样把问题报告 解决了,决策才会获得结果并被检验

决策的关键,即做任何决策的刚刚 ,首先都在判断这件事情要不须做,也不判断还不想 找到人去做。也不 ,做出决策选折 刚刚 ,要先选折 谁来执行或多或少决策,刚刚 才开使展开决策的过程。

相反,意味 另一每个人儿先把决策选折 下来,再考虑谁去做合适 ,或多或少决策一旦下来,安排去执行决策的人就要花不想 不想 时间来理解和消化或多或少政策,更多的人也许会去评价或多或少决策,而都在去执行。一旦实施得不理想,就开使更换执行人,意味 更换决策。这恰恰也不决策这样位的主要意味 ,其根本性的错误是把决策和解决问题报告 区分开来,而决策并都在随前会解决问题报告 。

在决策中,最重要的是快速决策以保证波特率。下面并都在决策的土土方式都在另一每个人儿日常管理中还不想 运用的土土方式,关键是要在哪几个场合下使用。

也不 ,另一每个人儿需要知道决策效果的评价标准是哪几个。决定有有两个 决策的效果最关键的是决策方案的品质和成员的接受程度。

•决策方案的品质(合理性):客观因素、盈亏性(以利润计算)

•成员接受与支持程度

01

独断式决策

不想 不想 人以为独断的决策是错误的,意味 自己会有不想 不想 局限性,哪几个局限性是有效决策的障碍,也不 意味 意味 异议、反感以及过低承诺。也不 另一每个人儿也要就看独断式决策的优点,也也不波特率高、责任明确,在紧急时反应更慢。譬如企业创业的初期,还不想 自己做决策。意味 或多或少刚刚 ,控制风险都在主要的任务,获得意味 才是更重要的。

假设一家公司刚刚 开发了并都在新产品,希望借以提高公司的利润水平。意味 公司或多或少产品的销售面临滑坡(实在情势还未到很危急的阶段),不想 不想 公司对此产品寄予很大希望。项目意味 完成预测的产品财务分析,负责人也很清楚公司的最新财务报表。当品质要求比成员接受程度高,意味 在有有两个 需要快速决策而信息有完全把握的情况表下,就还不想 考虑采用独断式决策。

02

群体决策(共识)

群体决策(共识)需要得到领导人的支持,利于产出高素质、创造性的决策,还不想 解决小组决策的缺点,一同也更花费时间和资源,不适用于紧急情况表。譬如办公室的分配,大多数办公室大小一样,这样少每段行态奇特的大或多或少,合适 一半的办公室朝南。假设每间办公室有相同的设备,办公室的设备不须严重影响生产力的高低。类式成员接受程度比品质重要的情况表,就还不想 采用群体共识式决策。

案例思考:

一家公司决定为销售部门举办有有两个 庆功会以示嘉奖,计划有有两个 月后举行。为了给员工惊喜,这项活动需要加以保密。两家最好的酒店以差不想 相同的价格争取,主办者应该以何种决策土土方式来决定?

分析:

意味 品质和成员接受程度都在重要或相差不想 的刚刚 ,决策就来自手头最方便的土土方式。

03

群体决策(多数人控制)

重大决策一定要理性决策,意味 要控制风险,而理性决策的主要土土方式也不群体决策。意味 这是集合集体的智慧型,相互碰撞和选折 迁就的结果。多数人控制的群体决策相对群体共识式决策,波特率较高,适合成员不想 支持小组决策的情况表采用。

责任问题报告 总爱是管理的基本问题报告 ,集体决策的实现需要自己负责来保证。不想 不想 管理者应该要告诉每一位参与决策的人,另一每个人儿能做哪几个样,另一每个人儿行为的边界是哪几个,以及相配套的奖惩制度,这样这样 ,另一每个人才会真正尽自己的责任,才会有将工作做好的动力。

04

咨询式决策

咨询式决策比独断式决策耗时,但利于建立关系,扩大资源的运用,是有效的辅导工具。举个例子,一家专门负责进出口的公司,意味 进出口业务的行态,有个很大的法律部。或多或少部门需要熟悉不同国家的法律,有点儿是关于贸易合同、关税等方面的。随着国际市场上国家保护主义的逐渐抬头,公司需要重新评估它的定位,有点儿是还不想 通过在不同国家建立仓储、供销,甚至设厂而得益。或多或少对于决策品质和成员接受程度都在较高要求的情况表,更合适 采用咨询式决策。

05

授权式决策

在管理中,授权意味 成为另一每个人的共识。意味 授权还不想 腾出时间做我要做的事情,还不想 让下属真正成长起来,不想 充挂接挥另一每个人的积极性。当然,不想 不想 人也经历了授权的痛苦,最常见的情况表也不授权无法达成目标,甚至授权后失控的情况表总爱总出 。实在问题报告 的关键不在 于下属否是心智心智心智成长期图片 图片 ,而在于另一每个人儿如何授权。

授权的关键是目标设定不做授权。另一每个人儿日常管理在或多或少点常常犯错误,不想 不想 管理者把资源、人事以及工作土土方式的选折 权看得有点儿,把目标设定的权利看得很轻,意味 实在目标需要下属根据实际情况表来选折 。也不 这样 授权的刚刚 ,目标就无法成为组织管理的目标,也不下属和组织寻求资源的理由。一旦形成这样 的情况表,管理就无法达成目标,不想 不想 人认为授权会出问题报告 ,实在问题报告 就出在这里。

为了保证授权的有效性,另一每个人儿还需要注意并都在情况表:

第一,机构越大越要授权;

第二,任务和决策越重要,越这样授权;

第三,任务越错综复杂越授权;

第四,部属之间互相不信任,这样授权,也也不另一每个人儿彼此拆台,投机分子不想 不想 的地方这样授权;

第五,部属的责任心过低,这样授权。

06

有点儿说明:群体决策都在最好的决策

对于群体决策而言,常遇到的问题报告 是:否是不想 得到最好的决策?意味 你是或多或少目标出发来进行群体决策语句,就会有很大的偏差,意味 群体决策一定都在最好的决策,它是有有两个 折中的、考虑了多方面的选折 ,不想 不想 要求群体决策获得最佳的效果是不意味 的,群体决策最大的功效是控制风险而非得出最佳决策。

另一每个人儿在实践中需要关注影响群体决策的八个关键问题报告 :

1.参与的人数不须不想 。5-8人最好,不想 人这样形成有有两个 共识的决策。

2.每有有两个 参与的人需要全程投入,认真负责。或多或少人参与决策的刚刚 ,喜欢隔岸观火,当时没哪几个意见,也不 等决策选折 、执行出问题报告 的刚刚 ,他开使讲话了:「你看我当时就没敲定,实在也不有问题报告 。」或多或少人对决策是有伤害的,应该要剔除掉。

3.责任要分开。群体成员的背景一定要不一致,如年龄、专业等,更重要的是责任要分开。

4.解决或多或少心态。类式都在真正响应,也不虚假的响应,「顺我者昌、逆我者亡」,压制意见,因人废言等。

5.要充分让每每每每个人表达意见。不批评,不评价,不打断,发挥自己的作用。每有有两个 人都在大声地表达,意味 群体的答案永远都跟讲话声音有点儿大的人的认识靠近。尽量说服别人,而都在命令别人。

6.不须在意流程而要在意责任。我最担心的也是或多或少点,不想 不想 刚刚 另一每个人儿在意了流程,有有两个 有有两个 地签字,也不 这样 很认真地履行责任,往往后面 签字的人,都认为前面签字的人意味 承担了责任,不想 不想 他只需要判断刚刚 的人否是签字,他就签字。这样 就会意味 有有两个 非常可怕的结果,公司的决定往往是最基层的人所做的判断。(本文完)

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